Not known Facts About حل النزاعات بين الموظفين
Wiki Article
استكشف كيف يحدث التعليم المخصص ثورة في المجال التعليمي، ويعزز تجارب التعلم الفردية المصممة لكل متعلم.
استكشف أفضل استراتيجيات التطوير الذاتي وتعلم كيف تُحسن من شخصيتك ومهاراتك لتعيش حياة مليئة بالإنجاز.
القيم المختلفة: يتمتع الموظفون بقيم مختلفة في مكان العمل تماماً مثل الشخصيات المختلفة. قد تختلف قيم مكان العمل بالنسبة للعمال الأكبر سناً عن قيم العمال الأصغر سناً.
تقول ستيدمان: "في كل الحالات عندما يجتمع الاثنان ويقدمان أجوبتهما عن تلك الأسئلة، نرى أن هناك تقاطعا كبيرا".
يعزز التدريب القدرة على التواصل الفعال، وصنع القرارات القائمة على البيانات، وحل النزاعات، وتنمية القدرات التنظيمية والتحليلية.
تحدث عن نفسك فقط: فهم الآخرين لا يعني أن تفترض أنك تعرف موقفهم وما الذي يودون قوله والتعبير عنه، وأن تتخذ قراراً نيابة عنهم، بل ستكون نتائج حل النزاع أفضل إذا سمحت لموظفيك بالتحدث عن أنفسهم، وقمت بدور الميسر للتأكد من أن المناقشة مثمرة.
تتناول هذه البرامج تقنيات تحليل النزاعات، واستراتيجيات التفاوض، وإدارة التغيير والتكيف معه.
وإحدى الحيل التي يستخدمونها هي ما يعرف بـ"المفهوم النظري"، فبدلا من أن يكون هناك مبدأ خاسر ورابح، يوضع احتمال أن يكون هناك رابحان.
تطوير آليات قياس فاعلية التدريب: يتعين تطوير أدوات قياس فعالة ومناسبة لقياس تأثير التدريب الإداري على الأداء العملي وقدرة المشاركين على تطبيق المهارات المكتسبة.
كما تُستخدم هذه الاستراتيجية إذا كان أحد الطرفين ليس متأكدًا من كيفية الرد، أو أن رأيه ليس مناسبًا للإدلاء به.
قيم كيف تسير الأمور وقرر الإستراتيجيات الوقائية للمستقبل: اسأل نفسك: "ما هي الخطوة الثانية للتواصل الفعّال؟" ستساعدك معرفة ذلك على ضمان عمل الموظفين معاً لتحقيق الأهداف التنظيمية.
بالإضافة إلى هذا، يمكن تعزيز الروح الجماعية والانتماء للفريق، وتحفيز الأعضاء نون على تحديد الأهداف المشتركة والعمل الجنباً إلى جنب لتحقيقها. بالتالي، ستتحقق المصالح المشتركة وستحصل الشركة على إنتاجية عالية جدًا.
قدم أمثلة عملية ومواقف حقيقية تعكس التحديات التي يواجهها المديرون والقادة في الحياة الواقعية. قدم أمثلة واضحة لتطبيق المهارات الإدارية في سياق العمل.
هل ترغب في تطوير مهارات القيادة الفعالة؟ هل تحتاج إلى تحسين كفاءتك في إدارة الوقت؟ تحديد الأهداف سيساعدك في تحديد البرامج التي تلبي احتياجاتك.